Tenha mais flexibilidade e agilidade para garantir um atendimento único em todas as etapas da jornada do seu cliente.
A partir de agora você não precisa fazer anotações no papel, ou ter que depender de planilhas que só burocratizam e engessam o atendimento. Com o MyCommerce car service, você passa a contar com um sistema prático, fácil de utilizar e com recursos que vão de encontro a tudo que você sempre quis para automatizar o atendimento e aumentar pra valer a satisfação dos seus clientes.
Nós ouvimos diversos empresários do segmento de serviços e varejo automotivo e transformamos as principais dores, gargalos de atendimento, vendas e gestão, em soluções descomplicadas que vão gerar mais fluídez, organização e lucratividade para o seu negócio.
Checklist via celular com fotos
Notifique automaticamente seus clientes sobre todas as verificações realizadas na checagem inicial para a efetuação dos serviços automaticamente via WhatsAPP.
Consulte dados do veículo pela placa
Tenha acesso rápido e simplificado a todos os dados do veículos e preencha automaticamente todos as informações dos dados cadastrados no DETRAN.
Agilize o atendimento utilizando o prisma na ordem de serviço
Organize o fluxo de atendimentos em cada etapa dos serviços ordenando e controlando pelo número do prisma.
Lista de faltas de produtos
Quando um item está acabando ou em falta, é possível informar o produto a lista de faltas, para que seu time de compras efetue a aquisição e garanta a reposição.
Mantenha seu cliente informado em todas as etapas do serviço
Crie notificações automáticas e informe seu cliente via WhatsApp sobre o status do serviço para que ele possa acompanhar cada etapa.
Checklist de entrada
Vistorie minuciosamente todos os detalhes do veículo no momento da entrada, capturando imagens das características e especificidades
diretamente pelo sistema.
Tenha todo o controle do seu centro automotivo na palma da mão, desde a entrada do veículo até a emissão da nota fiscal.
Dirija cada etapa de forma simples e ágil com toda mobilidade que o smartphone oferece.
Assim como o motor de um carro, o My Commerce Car Service, foi desenvolvido com a missão de garantir que toda rotina de atendimento, efetuação de serviços e vendas tenham um excelente desempenho e que você e sua equipe tenham a melhor produtividade do inicio ao fim de cada jornada de atendimento.
Envio de orçamento direto para o WhatsApp
Envio de foto de produto
Mensagens de felicitações
Alerta de vencimento de serviço (Ex. troca de óleo).
Notificação de cobrança
Emissão de nota fiscal (NF-e e NFS-e)
Perguntas Frequentes
Posso emitir quantas NF-e e NFS-e?
Você poderá emitir quantas notas desejar, a emissão de documentos fiscais é ILIMITADA.
É possível o sistema enviar um alerta, por exemplo que encerrou a validade do óleo?
Sim, o sistema possui um alerta de manutenção, onde você configura o tempo que deseja exibir esse aviso e o sistema lhe apresenta na data em questão.
É possível controlar as comissões?
Sim, você pode controlar as comissões tanto nos serviços, quanto nas vendas das peças, essas comissões podem ser para diferentes funcionários dentro de uma mesma ordem de serviço.
É possível controlar os produtos a trocar com fornecedor?
Sim, hoje o sistema apresenta uma tela de controle para esses produtos, onde você sabe o que está a trocar e assim conseguir cobrar sobre tais trocas com seus respectivos fornecedores.
É possível realizar o controle de serviços de terceiros?
Sim, conseguimos realizar esse controle, onde o sistema entende que tal serviço será terceirizado e assim, realiza o lançamento de uma conta a pagar para esse fornecedor terceirizado deixando correto o financeiro no lançamento em questão.
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